Unternehmen benötigen eine digitale Strategie, die ihren Mitarbeitern die Arbeit wesentlich erleichtert. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Digitalisierung von Workflows. Lernen Sie hier Konzepte kennen, die den Menschen in den Fokus nehmen.

CMDB: Ihr goldenes Ticket bei der digitalen IT-Transformation

Service-Mapping dokumentiert die Beziehungen zwischen den Configuration Items (CI) und ihren Abhängigkeiten zueinander.

Service-Mapping dokumentiert die Beziehungen zwischen den Configuration Items (CI) und ihren Abhängigkeiten zueinander.

Foto: ServiceNow

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