Chatbot, RPA und KI wachsen zusammen: Actbots automatisieren Standardtransaktionen

Ein Lieferant möchte vom Kunden seine Forderung bestätigt haben (Saldenbestätigung). Der Chatbot identifiziert das Ansinnen und übergibt an RPA-Bot und SAP-System im Hintegrund.

Ein Lieferant möchte vom Kunden seine Forderung bestätigt haben (Saldenbestätigung). Der Chatbot identifiziert das Ansinnen und übergibt an RPA-Bot und SAP-System im Hintegrund.

Foto: BearingPoint

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