Fach- und Führungskräfte vieler Branchen nutzen tägliche die IDG-Medien, um sich über aktuelle Neuigkeiten im IT- und Digitalisierungssegment zu informieren. Die Autoren im IDG-Expertennetzwerk tragen mit ihren Artikeln zu diesen Inhalten bei.
Das IDG Expertennetzwerk wendet sich nicht an Hersteller oder Service-Anbieter, um Marketing oder Werbung für Firmen, Produkte oder Dienstleistungen zu platzieren. Firmen, die an dieser Art einer Veröffentlichung interessiert sind, wenden sich bitte an
Mensch oder Roboter? Können wir das noch unterscheiden und vor allem: Wollen wir das wissen? Aber selbstverständlich!
Foto: Tavarius - shutterstock.com
Zurück zum Artikel: KI im Kundenservice: Bot oder Mensch - Was der Kunde wissen sollte