Interview zu ESM: Enterprise Service Management steht erst am Anfang

Jürgen Dierlamm war von April 2013 bis September 2018 Geschäftsführer des IT Service Management Forums (itSFM) und der itSMS GmbH. Seit Oktober 2018 arbeitet der zertifizierte ITIL-Experte wieder als Rechtsanwalt und Unternehmensberater.

Jürgen Dierlamm war von April 2013 bis September 2018 Geschäftsführer des IT Service Management Forums (itSFM) und der itSMS GmbH. Seit Oktober 2018 arbeitet der zertifizierte ITIL-Experte wieder als Rechtsanwalt und Unternehmensberater.

Foto: Michaela Handrek-Rehle

Zurück zum Artikel: Interview zu ESM: Enterprise Service Management steht erst am Anfang