In dieser Übersicht sind die Aufgaben, Probleme und Gewinnerzeuger der Sachbearbeiter zusammen mit den Lösungen zu sehen, die die IT anbietet. In diesem Analyseschritt priorisiert man Aufgaben, Probleme und Gewinnerzeuger. Hierbei bedeuten rote Minussymbole geringe Priorität, grüne hohe Priorität.

Foto: Bernhard Steppan

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