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On Demand im Kundenmanagement: Der Bedarf wächst

"Die Anwender haben Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Vertrauen und Zuverlässigkeit", sagt CRM-Experte Wolfgang Martin.

"Die Anwender haben Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Vertrauen und Zuverlässigkeit", sagt CRM-Experte Wolfgang Martin.

Foto: Wolfgang Martin

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