Online-Umfrage zum Service-Desk: Schwächen in der Problemlösung

Matthias Seidl, Partner bei der Lexta Consultants Group: "Kosten und Leistungen bewegen sich in dem erwarteten Rahmen. Die Achillesferse des Service-Desk ist offenbar die Servicequalität."

Matthias Seidl, Partner bei der Lexta Consultants Group: "Kosten und Leistungen bewegen sich in dem erwarteten Rahmen. Die Achillesferse des Service-Desk ist offenbar die Servicequalität."

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