Wo die IT auf Marketing-Trends reagieren muss

Kunden holen sich Informationen nicht nur vom Unternehmen, sondern auch aus Internet-Foren. Gleichzeitig können sich Firmen im digitalen Universum über das Verhalten und die Wünsche ihrer Kunden Klarheit verschaffen.

Kunden holen sich Informationen nicht nur vom Unternehmen, sondern auch aus Internet-Foren. Gleichzeitig können sich Firmen im digitalen Universum über das Verhalten und die Wünsche ihrer Kunden Klarheit verschaffen.

Foto: Experton Group

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