Outsourcing braucht Überblick

Quelle: Oblicore Fünf Prozent der befragten Unternehmen haben mehr als 1000 SLAs vereinbart, 34 Prozent bringen es immerhin auf 51 bis 1000 SLAs. Insgesamt verzeichneten die Marktforscher einen Anstieg der SLAs in den Unternehmen.

Quelle: Oblicore Fünf Prozent der befragten Unternehmen haben mehr als 1000 SLAs vereinbart, 34 Prozent bringen es immerhin auf 51 bis 1000 SLAs. Insgesamt verzeichneten die Marktforscher einen Anstieg der SLAs in den Unternehmen.

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