Facebook, Twitter und Co. in das Kundenmanagement integrieren:

Web-basiertes Social CRM


 
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Facebook, Twitter und Co. in das Kundenmanagement integrieren
Das Social Media Marketing spielt im Kundenmanagement eine immer wichtigere Rolle. Mit modernen Lösungen, die Unternehmen eine strategische Kundenkommunikation in den sozialen Netzwerken ermöglichen, wird dieser wichtigen Entwicklung seitens der CRM-Anbieter Rechnung getragen.
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