Roundtable Machine Learning Dezember 2018


 
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Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant DACH Decisioning Solutions bei der Pegasystems GmbH in München
"Das Versprechen von Machine Learning und KI ist, die persönliche Beziehung zum Kunden wiederherzustellen, die durch den Einsatz von Callcentern und digitalen Kanälen verloren gegangen ist – also das alte Tante-Emma-Prinzip."
(Foto: IDG Business Media GmbH)