Roundtable ITSM


 
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Hagen Neulen, Key Account Manager EAM & Mobile Solutions Axino Solutions GmbH
„ITIL ersetzt nicht den Dialog zwischen einzelnen Fachbereichen oder zwischen IT und Fachbereich. Und ITSM stößt dort an seine Grenzen, wo Unternehmens-IT und Produktions-IT noch getrennte Welten sind – also derzeit fast überall.“
(Foto: Michaela Handrek-Rehle)
 
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