IT Outsourcing Satisfaction Survey (Horvath & Partners/Universität Bayreuth)


 
5/9
Zufriedenheit mit dem Dienstleister
Wer seine Ziele erreicht, gibt dem Service Provider insgesamt bessere Noten. Allerdings: als "sehr zufrieden" bezeichnet sich noch nicht einmal jeder Zehnte.
(Foto: Horvath & Partners/Universität Bayreuth)