Ratgeber zum IT-Servicekatalog:

In sechs Schritten zum Servicekatalog


 
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4. Kostenzuordnung und Preiskalkulation
Mit Hilfe eines einheitlichen Kalkulationsschemas werden die IT-Ist-Kosten auf die jeweiligen Leistungsarten abgebildet. Die Abrechnungseinheiten, die Kosten und das detailliert erhobene Mengengerüst fließen in die Berechnung der Stückpreise ein. Anhand einer definierten Preiskalkulation sind die Leistungen zukünftig adaptierbar und lassen auch Benchmarks zu. Den Abschluss dieser Phase bildet ein Proof of Concept für exemplarische Fälle.
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