Eigenwahrnehmung vs. Image:

13 Tipps, wie sich das IT-Marketing verbessern lässt


 
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Tipp 9:
IT-Mitarbeiter im Umgang mit Kunden schulen - hinsichtlich Gesprächsführung, Angebotsklärung, Moderation, Konflikt-Management etc.
(Foto: dotshock, Shutterstock.com)