Mit einem 17-prozentigen Gewinnplus hat IBM die Erwartungen der Analysten übertroffen. Big Blue gab außerdem - im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern - eine optimistische Prognose ab. …mehr
Für Hardware, Software und Services sind die USA der weltweit größte Markt, bei den Telekommunikationsdiensten hat Westeuropa die Nase knapp vorn. Interessant am Rande: Die unter Rest der Welt zusammengefassten Länder haben einen sehr hohen Bedarf an Hardware und Carrier-Services, geben aber offenbar wenig für Software und Services aus. Kein Wunder, dass die Software-Industrie weltweit hart gegen Piraterie vorgeht. …mehr
E-Marketing heißt unter anderem, über den Webauftritt und andere elektronische Kanäle möglichst viel über den Kunden in Erfahrung zu bringen, seine Bedürfnisse kennenzulernen, ihn gezielt anzusprechen und schnell bedienen zu können. E.piphany hat hier laut Gartner einen Vorsprung gegenüber den Wettbewerbern: Die Kunden seien mit den Produkten nachweislich zufrieden und hätten einen echten Nutzen von ihrem Einsatz. …mehr
Die Hälfte der deutschen ITK-Anbieter verbuchte im ersten Quartal 2004 im Vergleich zum Vorjahr eine bessere Auftragslage. Auch die Inlandsgeschäfte sind angezogen - wesentlich stärker als die Auslandsaufträge. Auffällig ist, dass der offenkundig einsetzende Aufschwung keine Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt hat. Fast die Hälfte der Befragten will mit unveränderter Personaldecke weiterarbeiten, die anderen wollen zu gleichen Teilen abbauen oder einstellen. Offenbar müssen sich die Geschäfte weiter stabilisieren, ehe wieder Personal angeheuert wird. …mehr
Die Erwartungen der deutschen IT-Industrie an die Marktentwicklung hat sich nach zuletzt positiver Entwicklung ein wenig eingetrübt. Trotzdem ist dank der meist steigenden Auftragseingänge die Hoffnung groß, dass der Aufwärtstrend der letzten Monate anhält. …mehr