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Das IT-Service-Management (ITSM) hat sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt. Die Analysten von Research in Action haben die wichtigsten Anbieter in Deutschland auf den Prüfstand gestellt und bewertet. …mehr
In den Markt für IT-Operations- und Service-Management (ITOSM) für SAP-zentrische Systemlandschaften ist Bewegung gekommen – durch SAP selbst. Die "Solution Manager Suite" der Walldorfer hat sich… …mehr
Um die Performance und Verfügbarkeit von Anwendungstransaktionen zu managen und zu überwachen, nehmen Unternehmen heute viel Geld in die Hand. Wir verraten, welche Anbieter die Nase vorn haben. …mehr
Die Cloud-Technologien haben die geschäftskritische Bedeutung von IT-Service-Management-Lösungen noch verstärkt. Wir haben die hierzulande führenden Anbieter von IT-Service-Management-Lösungen für SAP… …mehr