Wie verhandle ich erfolgreich?

Sie fragen sich, wie Sie in Verhandlungen erfolgreicher werden können? "Das Harvard-Konzept" von Roger Fischer, William Ury und Bruce Patton ist der Klassiker der Verhandlungstechnik.

Wie löse ich Konflikte?

Kommunikation führt immer wieder zu Konflikten. Anregungen, wie Sie auf friedlichem Wege Lösungen finden und so Kooperation statt Konkurrenz erzeugen, beschreibt Marshall D. Rosenberg in "Gewaltfreie Kommunikation - eine Sprache des Lebens".

Wie bekämpfe ich Lampenfieber?

Sie haben vor jedem öffentlichen Auftritt schweißnasse Hände und hoffen, dass keiner es bemerkt? Sie sind nicht allein! "Bammel, Panik, Gänsehaut" von Christopher Andre und Patrick Legeron beschreibt humorvoll, wie Sie in Zukunft damit umgehen können.