Exzentriker und Diven

CW: Das Orchester haben Sie als Sammelbecken von Exzentrikern und Diven beschrieben. In Unternehmen werden hingegen Konzepte wie Teamfähigkeit und Kollegialität hochgehalten. Können Orchester von Unternehmen lernen?

GANSCH: Im Konzert muss ein Orchester ein harmonisches Team sein, das der Kunde als solches empfindet. Aber der Weg dorthin führt über eine offene und ehrliche Auseinandersetzung. Wenn ich die Harmonie schon an den Anfang stelle, dann verhindere ich den fruchtbaren Diskurs und das bedeutet Stillstand und nicht Innovation. Reibung in den Proben ist die Voraussetzung für Harmonie im Konzert.

CW: Stichwort Harmonie: Sie warnen immer wieder davor, den Begriff falsch zu verstehen.

GANSCH: In vielen Unternehmen gerade in Deutschland herrscht seit den letzten zwei, drei Jahrzehnten der Geist, dass wir nur erfolgreich sind, wenn wir uns alle unentwegt demokratisch und harmonisch verhalten. Das widerspricht der menschlichen Realität. Der Mensch ist und bleibt ein Individuum - egal welche unternehmenskulturellen Ideologien man auch einer Gruppe aufinstruieren will. Im Orchester braucht man die zeitweise Dominanz einzelner Instrumente. Auf Unternehmen übertragen heißt es, der Input des Einzelnen, der vielleicht einmal vorprescht mit einer tollen Idee, muss zugelassen werden. Stattdessen herrscht vielerorts Gleichmacherei und falsch verstandene Harmonie, damit sich andere, weniger kreative Mitarbeiter, nicht zurückversetzt fühlen.

Entscheidend ist: Die Trompete spielt ihr Solo, aber danach überlässt sie Instrumenten das Feld, die gegen sie keine Chance hätten, wie beispielsweise Flöte, Klarinette oder Fagott. Dominanz heißt also nicht, exzentrisch anfangen und dann nicht mehr aufhören. Es geht um das Wechselspiel der Kräfte. Man braucht sowohl die zarte Flöte, als auch eine dominante und vielleicht sogar aggressive Posaune. Wenn dieses Wechselspiel des Miteinanders in einem Unternehmen nicht funktioniert, zwingt man die kreativen Köpfe, sich einzuschränken, was das gesamte Innovationspotenzial blockiert.