Mit seiner Software adressiert Zland Unternehmen, die nicht über das technische Wissen zum Einrichten eines Web-Abgebots verfügen. Bei der Realisierung des Internet-Auftritts helfen lokale Partner, wobei die Dienstleister auch verwaltungstechnische Aufgaben wie die Registrierung von Domain-Namen, das Einrichten von Mail-Postfächern sowie die Schulung von Anwendern übernehmen. Einmal erstellt, soll die Web-Präsenz mit einfachen Mitteln und ohne Spezialkenntnisse etwa in HTML-Programmierung zu pflegen sein.

Die Software ist als modularer Baukasten konzipiert. Sie enthält die Komponenten E-Marketing, E-Commerce und E-Operations. Die Präsentation von Produkten und Diensten in Form von Web-Seiten wird vom Modul E-Marketing erledigt. Dazu greift das Tool auf ein neues internes Publishing-Programm zurück. Als Option bietet Zland.com einen Eintrag in Suchmaschinen an. Hierzu berät der Anbieter seine Kunden bei der Verschlagwortung.

Die E-Commerce-Lösung umfasst Werkzeuge, die den Ablauf des Online-Verkaufs verwalten. Dazu gehört ein elektronischer Katalog, der sowohl den Direktverkauf an Kunden als auch den Vertrieb über ein Händlernetz ermöglicht. Zland.com hat diesen Katalog überarbeitet, so dass Vorgänge laut Herstellerangaben nun zwei- bis dreimal schneller als in vorherigen Versionen ausgeführt werden. Insgesamt lassen sich bis zu 50000 Artikel abspeichern.

E-Operation umfasst schließlich Funktionen, die den Betrieb und die Verwaltung eines Unternehmens mittels Web-basierter Anwendungen unterstützen. Sie stellen etwa eine Intranet- und Extranet-Infrastruktur zur Verfügung. Über neue von Zland.com integrierte Anwendungen können Mitarbeiter beispielsweise Tagungsräume oder Fahrzeuge aus dem Fuhrpark reservieren.

Die Software von Zland.com bindet zudem bestehende Warenwirtschaftssysteme ein, wenn sie über eine ODBC-Schnittstelle verfügen (ODBC = Open Database Connectivity).