Lernsoftware im Test

Wirtschaftsenglisch am PC trainieren

17.08.2001
E-Learning-Produkte überschwemmen derzeit den Markt und stellen den Kunden vor die Qual der Wahl. Wo lohnt es sich für den Weiterbildungswilligen, in solche Softwarepakete zu investieren? Getestet wurden verschiedene interaktiveE-Learning-Programme. Von Elisabeth Matheis*

Das Programm "Career Strategies" (99 Mark) von Cornelsen ist ein Englisch-Lernprogramm, das als Karrierespiel konzipiert ist. Der Benutzer startet in einer fiktiven englischen Firma mit einem Vorstellungsgespräch als Personalassistant und kann auf der Karriereleiter bis zum Managing Director aufsteigen. Jede Stufe bietet Situationen und Gespräche, die in einem interaktiven Video abgespielt werden. Während des Videos muss der Benutzer auf dem Bildschirm zwischen verschiedenen Alternativen den passenden Dialog auswählen. Nur mit der richtigen Antwort kann der User Punkte sammeln, die ihm später ein Aufsteigen zur nächsten Karrierestufe ermöglichen. Die Benutzeroberfläche ist sehr gut, da sie motivierend auf den Lernprozess wirkt und nicht ablenkt. Ausgezeichnet sind auch die Videosequenzen, die den Benutzer in die Handlung mit einbeziehen.

Das Programm ist einfach zu bedienen, allerdings zu Beginn etwas gewöhnungsbedürftig. Entschließt man sich für den vorgegebenen Lernweg, kann man von diesem nicht mehr abweichen. Es sind erhebliche Vorkenntnisse erforderlich, um mit dieser Software zu arbeiten, allerdings bestimmt der User das Lerntempo selbst. Die Sprachqualität des Programms ist sehr gut und deutlich. Die Spracheingabe über ein normales Headset erweist sich als schwierig, da jeder Satz mehrmals wiederholt werden muss und nicht immer verstanden wird. An jeder Stelle des Programms existiert eine Hilfefunktion zu Grammatik und Vokabeln, jedoch nicht zur Handhabung. Als Dokumentation wird nur ein kleines Papierhandbuch mitgeliefert, das aber für Installation und Bedienung ausreichend Informationen beinhaltet.

Bei der Software "Business-English" (98 Mark) von Digital Publishing begleitet ein Moderator namens Tim den Lernenden auf seiner Reise durch die verschiedenen Themen der Wirtschaft. Diese werden als Dia-Show präsentiert. Sprechblasen bieten den Text zum Mitlesen, die Alt-Taste die dazugehörende Übersetzung. Zu jedem Thema gehören zahlreiche Übungen vom Lückentext bis zu Satzpuzzles. Der virtuelle Assistent Tim ist immer da, um Lösungen zu korrigieren und Übungen zu kommentieren. Ohne eine längere Einarbeitungszeit ist es allerdings schwierig, mit dem komplexen Programm zu arbeiten.

Die Software führt nicht kontinuierlich von Lektion zu Lektion, da kein vorgeschriebener Lernweg existiert. Der Benutzer nimmt zunächst an einem Einstufungstest teil. Abhängig vom Vorwissen empfiehlt das Programm dann bestimmte Lektionen. Eingeübt wird amerikanisches Englisch, das in der Geschäftswelt am meisten verbreitet ist. Daher beziehen sich auch Themen und Informationen auf die USA und ihre großen Städte. Die Spracheingabe erfolgt über Mikrofon. Die gesprochene Sprache wird dann mit der Originalaussprache visuell verglichen, und der User kann sich entsprechend korrigieren.

Das Programm "Tell me More" von Cornelsen (99 Mark) ist der vierte Teil eines umfassenden Sprachkurses, der von den Anfängen über die Mittelstufe bis hin zum Englisch für Fortgeschrittene führt und im vierten Teil Wirtschaftsenglisch vermittelt. Der Benutzer kann sich durch das Programm über einen vorgegebenen Lernweg vorarbeiten oder seinen individuellen Plan zusammenstellen. Interessant ist auch die dritte Möglichkeit, im Zeitplaner die Wünsche, Anforderungen und die zur Verfügung stehende Zeit anzugeben, woraus "Tell me More" ein persönliches Programm zusammenstellt. Die absolvierten Schritte und die Ergebnisse sind jederzeit überprüfbar.

Die Grafik der Software ist benutzerfreundlich und beinhaltet viele interaktive Dialoge und Videosequenzen. Die Ausstattung des Programmes ist umfangreich und enthält mehr als 8000 Wörter, über 1000 Übungen sowie 700 konjugierte Verben. Durch das Spracherkennungssystem "Sets" wird die Aussprache des Lernenden über eine Hüllkurve mit dem Original verglichen; so kann die Software dem Benutzer Hinweise zur richtigen Betonung geben. Der Umgang mit dem Programm ist sehr einfach, da das Hauptmenü aus einer Übersicht über Inhalt, Themen und Übungen besteht, von der aus man auf alle Lektionen oder Abschnitte sofort zugreifen kann.

Sehr gut sind außerdem die Dialoge via Mikrofon und Lautsprecher. Auch die Sprachqualität des Programms ist ausgezeichnet und deutlich. Allerdings erfolgt die Spracheingabe über das mitgelieferte Headset nicht immer unproblematisch. An jeder beliebigen Stelle der Lektionen ist der Zugriff auf eine Hilfefunktion möglich. Der Benutzer findet sowohl inhaltliche Hilfe zu Grammatik und Vokabeln als auch Unterstützung bei der Handhabung. Als einführende Lektüre wird ein umfangreiches Handbuch mitgeliefert, das alle wichtigen Funktionen zur Installation und Bedienung enthält. Um das Programm voll nutzen zu können, sollte man das Handbuch ausführlich lesen. Eine vierzehntägige Online-Betreuung gehört zum Lieferumfang, danach kostet dieser Service teure 200 Mark pro Monat.

Der Expresskurs "Business English" (49,90 Mark) von Langenscheidt ist für alle Benutzer geeignet, deren Englischkenntnisse bereits recht gut sind, die sich aber mit den speziellen Begriffen des Wirtschaftsenglisch vertraut machen möchten. Das Programm ist in 20 Themen gegliedert. Jeder Bereich präsentiert sich mit einer Videosequenz, die durch Beispiele, Lückentexte und Grammatikübungen ergänzt wird. Die Sprachausgabe erfolgt durch unterschiedliche Sprecher und ist gelungen. Nachteil ist, dass der Benutzer bei nur wenigen Übungen selbst akustisch aktiv werden kann. Auch eine Bewertung der Aussprache erfolgt nicht.

Die Benutzerführung ist etwas unübersichtlich, die Übungen werden zu wenig erklärt. Zwar ist an jeder Stelle des Programms eine Hilfe möglich, aber diese bezieht sich auf die Handhabung und nicht auf die Inhalte. Es wäre besser, wenn im Begleitheft die Funktionen der Benutzeroberfläche erklärt würden. Das ist leider unterblieben. Als Service sind nur eine teure Hotline-Nummer (3,60 Mark pro Minute) sowie ein Verweis auf die Homepage angegeben.

Das Gesamtpaket "Pons Business" (249 Mark) beinhaltet die beiden CD-ROMs "Englisch für die Geschäftsreise" und "Englische Geschäftskommunikation" sowie das Video "conference" und drei umfangreiche Übungsbücher. Mit Hilfe des Videos lassen sich geschäftliche Vorgänge sehr gut in der Fremdsprache verfolgen und verstehen. Das Video ist in Szenen gegliedert, zu denen es im Begleitbuch Übungen gibt. Dadurch erhält der Benutzer gleich zu Beginn eine Vielzahl von Informationen, die er im Lernprogramm nutzen kann.

Zu jeder CD gehören über 400 Übungen, ein Nachschlagewerk zur Grammatik und ein Lexikon mit Redewendungen und Sätzen. Im Hauptmenü erhält der User genaue Angaben über die Schwerpunkte bezüglich Thema, Grammatik und Aussprache der jeweiligen Lektion. Die Videosequenzen zu den Übungen sind dem Gesamtvideo entnommen, so dass man mit Handlung und Personen vertraut ist. Sehr gut ist die Möglichkeit, bei den Sprachübungen zwischen amerikanischem und britischem Englisch zu wählen.

Bei interaktiven Rollenspielen kann der Benutzer in die verschiedenen angebotenen Rollen schlüpfen. Es existiert kein vorgeschriebener Lernweg. Aber durch die umfangreichen Erklärungen ist es für den Benutzer einfach, sich einen didaktisch sinnvollen Lernweg selbst zusammenzustellen. Die Sprachqualität des Programms ist sehr gut und deutlich. Aber auch hier ist die Sprachaufnahme nicht immer völlig fehlerfrei. Ausgezeichnet ist dagegen die Dokumentation, da im umfangreichen Handbuch Bildschirmmasken abgebildet sind, zu denen alle Menüpunkte genau erklärt werden.

*Elisabeth Matheis ist freie Journalistin in Neunkirchen/Saarland.