Nach einer kurzen Übersicht über die demografische Zusammensetzung des Internet-Publikums will der Autor vor allem den Mittelständler zum elektronischen Geschäft animieren. Deshalb faßt er zu Beginn knackig die zehn wichtigsten Argumente für ein Internet-Engagement zusammen.

Was spricht nun für ein größeres Internet-Projekt in einem Unternehmen? Zum Beispiel die voranschreitende Globalisierung, meint der Autor. Aber als Argumente taugen auch das Verhalten der Konkurrenz, die bereits eingestiegen ist, die Möglichkeit, sich neue Zielgruppen oder Märkte zu erschließen, oder einfach der Wunsch des Kunden, dem nunmehr ein 24-Stunden-Kundendienst angeboten werden kann.

Sodann bespricht Rosenthal die wesentlichen Anwendungen und ihre Vorteile. Der Unternehmer lernt hier von Grund auf, was es mit E-Mail, Internet-Auftritt oder Online-Shop auf sich hat und wie die konkrete Umsetzung aussieht. Dabei geht er auch auf die unterschiedlichen Branchen ein, etwa auf das Handwerk, auf Medien und Verlage, Transport, Tourismus, Medizin und Unterricht.

David Rosenthal: Internet - auch für meine Firma? Zürich: Orell Füssli 1999. 263 Seiten, keine Preisangabe.