Mengen- und Preiskomponente trennen

Drittens sind auch die Mengen- und Preiskomponente der ITK sauber voneinander abzugrenzen. Die Mengenkomponente wird durch den Verbrauch an Leistungen festgelegt (zum Beispiel nach der Anzahl der Entwicklertage), wohingegen die Preiskomponente meist vom IKT-Lieferanten vorgegeben ist beziehungsweise mit diesem verhandelt wird. Da sich die Mengen- und Preiskonstellationen von Unternehmen zu Unternehmen deutlich unterscheiden können, sind beide Komponenten separat zu vergleichen.

Aus der Trennung von Menge und Preis ergeben sich zwei Arten von Maßnahmen: Die einen beeinflussen den Mengenverbrauch und können durch das Unternehmen selbst gesteuert werden; darüber bestimmen in aller Regel die Geschäftsbereiche. Die anderen widmen sich der Preisgestaltung und liegen meist in der Hoheit und Verantwortung der IT-Abteilung.