Per Sprachsteuerung Medienbrüche vermeiden

Wenn die E-Mail spricht

03.12.2008
Von Rita  Bittenbinder

Per Sprache suchen

Ist dem Nutzer der Kontaktname entfallen, hilft das System anhand der registrierten Adressen weiter. Durch die Unterstützung größerer Datenmengen sind der Zugriff auf die firmenweite Datenbank und bis zu 1000 eigene Einträge in der persönlichen Datenbank gleichzeitig möglich. Jedem Eintrag stehen bis zu 15 Telefon- und Faxnummern sowie eine zusätzliche E-Mail-Adresse zur Verfügung.

Die Datenbankanbindung ist mit Schnittstellen wie LDAP standardisiert. Lösungen wie der Voicedirector Personal führen zwar eine eigene Datenbank mit, verwenden jedoch in der Regel auch problemlos alle Adressdaten aus vorhandenen Benutzerdatenbanken. Dabei spielt die Listen- und Programmart wie beispielsweise SAP, Outlook, Excel oder Access meist keine Rolle. Um Datensicherheit zu gewährleisten, erfolgt die Mitarbeitererkennung über ein Nutzer-Directory. So sollen Fremdzugriffe unterbunden werden.

Schnell und zuverlässig: E-Mail per Sprache

Unter dem Strich sind die heutigen Sprachsteuerungssysteme eine Alternative, um unterwegs ohne umständliches Tippen kommunizieren zu können. Die Handy-Nutzung wird sinnvoll abgerundet und die im Business ungeliebte SMS ergänzt.