ERP-Systeme werden oft unvollständig genutzt. Ein Audit kann Wissenslücken und Nachlässigkeiten aufdecken. Schwerpunkt SEITE 16

Baan-Anwender irritiert

Anbieter Infor möchte die Kunden auf die aktuelle Version des Baan-Systems ERP LN locken. Doch die wissen nicht, warum sie wechseln sollten. Thema der Woche SEITE 5

Business-Service-Automation

Standardprozesse in der IT lassen sich inzwischen recht gut automatisieren. Das hat Folgen für Mitarbeiter und Budgets. Produkte & Technologien SEITE 10

Niedersachsen setzt auf EAM

Enterprise-Architecture-Management hilft dem Bundesland dabei, Ordnung in die Softwarelandschaft zu bringen. IT-Strategien SEITE 23

Mitarbeiterbefragungen

Das Feedback der Mitarbeiter einzuholen ist eine Sache, angemessen darauf zu reagieren eine ganz andere. Job & Karriere SEITE 26