IT-Dienstleistungen im Jahr 2015

Welche Trends das Servicegeschäft beeinflussen

07.05.2008
Von 
Sabine Prehl ist freie Journalistin und lebt in München.

5. Serviceanteil an der IT nimmt zu

Während der Beratermarkt floriert, leiden die Outsourcing-Anbieter trotz zunehmender Aufträge unter einem starken Preisdruck, der ihre Umsätze wieder schmälert. Insgesamt stehen die Zeichen aber auf Wachstum, glauben die Experten. Immer mehr IT-Themen und -Produkte seien in Form von Dienstleistungen verfügbar, begründet Lünendonk-Partner Lüerßen: "Itil beispielsweise gab es vor zehn Jahren noch gar nicht. Heute ist es weitgehend automatisiert - als Service."