LANGGOENS (CW) - Anwender legen zunehmend Wert auf Serviceloesungen fuer ihre Multivendor-Umgebungen, die auf ihre speziellen Beduerfnisse abgestimmt sind. Das Marktforschungsinstitut Input, Langgoens, geht davon aus, dass in Europa das traditionelle Wartungsgeschaeft in den naechsten fuenf Jahren um vier Prozent zurueckgeht, waehrend Dienstleistungen wie Support, Schulung und Systemservice zunehmend nachgefragt werden. Dieser Bereich werde um sieben Prozent wachsen. Insgesamt verzeichne das Marktvolumen bis im Jahr 2000 eine Steigerung von drei Prozent auf 31,8 Milliarden Dollar.

Die Studie "IT Consumer Services Market Trends & Forecast Europe 1995 - 2000" kostet rund 4900 Markt.