In dem Maße, in dem sich die Konkurrenzsituation im Markt für breitbandige Internet-Zugänge verschärft, ergeben sich Preisvorteile für Verbraucher. Dass diese die Zeichen der Zeit erkannt haben, zeigt die Grafik. Internet-Surfer vergleichen aber nicht nur Preise, sie schauen auch auf die Komplettpakete, die Provider oft anbieten. Darin können etwa Services wie Voice over IP oder schnelle Verbindungen enthalten sein – Angebote, die von den Nutzern unter Umständen goutiert werden.