"Das Business-Tab wird sich durchsetzen"

Ein Riesenthema, ob die User ihr eigenes Gerät nutzen dürfen...

D. G.: Es besteht die Gefahr, dass der IT durch die Nutzung eigener Geräte das Heft aus der Hand genommen wird. Das beginnt bei so einfachen Dingen, dass die Mitarbeiter auf ihre E-Mails zugreifen wollen. Wenn das Unternehmen nicht aufpasst, entsteht ein Wildwuchs, der nur sehr schwer zu kontrollieren ist. Dies gilt auch für die Geräte. Unsere Studie zeigt, dass die User die mobilen Endgeräte frei wählen wollen. Für den Support ist es jedoch einfacher und kostengünstiger, einheitliche Geräte vorzuschreiben. Für jeden Gerätetyp ist weiteres IT -Know-how nötig, das abhängig von den verwendeten Applikationen zusätzlich kostet.

Smartphone oder Tablet-PC. Welche Präferenzen haben die User?

D. G.: Wir haben gefragt, ob Smartphones als Ersatz für Notebooks gesehen werden. Zwei Drittel haben das verneint. Etwa ein Drittel will aber nicht auf das Notebook beim Kunden verzichten. Auch wenn die Antworten nicht ausgeglichen sind, ist diese Trennung ein Indiz dafür, dass sich Business-Tabs durchsetzen werden. Das Drittel, das Notebooks behalten will, hat eine spürbare Distanz zu Smartphones aufgebaut. Die Befragten glauben, dass Smartphones nicht schnell genug sind und Notebook-Funktionen nicht ausreichend ersetzen können. Ich denke, dass dieser Teil aber künftig mit Tablets arbeiten wird.