HAMBURG (pi) - Der Telekommunikationsanbieter Viag Interkom will seine vertriebsrelevanten Prozesse - sowohl im B-to-B- als auch im B-to-C-Bereich - mit Hilfe einer Java-basierenden Application-Server-Architektur integrieren. Um Bestellung, Auftragsabwicklung, Vertrags-Management, Auslieferung, Rechnungsstellung und Kundenbindungsmaßnahmen auf einer gemeinsamen Plattform abwickeln zu können, müssen die IT-Lösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Mangement (CRM) und Logistik verbunden werden. Mit dem "Enterprise Application Integration (EAI)" hat Viag Interkom das Hamburger Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen Sinner-Schrader AG betraut. Für das Projekt ist ein siebenstelliger D-Mark-Betrag veranschlagt.