DUESSELDORF (pi) - Eine Konferenz zum Thema "Information Center, Benutzer-Support, Help Desk" richtet die Euroforum Deutschland GmbH am 8. und 9. September 1994 in Regensdorf bei Zuerich aus.

Tagungsthemen sind unter anderem die Verkuerzung von Antwortzeiten in Problemsituationen, die Verbesserung von Servicequalitaet und Kostenbeherrschung, Tools und Besonderheiten beim Outsourcing. Die Konferenzteilnahme kostet etwa 2525 Mark.

Informationen: Euroforum Deutschland GmbH, Postfach 23 02 65, 40088 Duesseldorf, Telefon 02 11/968 63,

Telefax 02 11/968 65 02.