Olivetti und Microsoft haben ein bereits bestehendes Abkommen erneuert, mit dem der italienische IT-Konzern als europäisches Support-Center für Produkte von Microsoft zertifiziert wird. Die Vereinbarung gilt derzeit für Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Spanien sowie die Schweiz und umfaßt Dienstleistungen wie Helpdesk, Vor-Ort-Support, Telefon-Hotline inklusive Lieferung und Installation.