Selbstständige SAP-Experten treffen sich
Der Arbeitskreis SAP im Berufsverband Selbstständige in der Informatik (BVSI) e. V. kommt am 23. Januar 2000 in Frankfurt am Main zu seinem nächsten Arbeitstreffen zusammen. Inhalte der Veranstaltung werden unter anderem Möglichkeiten und Gestaltung der Zusammenarbeit selbstständiger SAP-Berater und Zertifizierungen sein. Die Teilnahme ist kostenfrei, interessierte Gäste sind willkommen. Weitere Informationen und Anmeldungen gibt es in der Geschäftsstelle des BVSI unter 04124/605087, office@bvsi.de oder www.bvsi.de.
Neue Anforderungen an IT-Manager
Die sechste Jahrestagung über "Strategisches IT-Management" richtet das "Handelsblatt" mit der Boston Consulting Group am 1. und 2. Februar 2000 in Düsseldorf aus. Experten präsentieren IT-Architekturen für Geschäftsstrategien, zeigen IT-Lösungen für internationale Unternehmensprozesse auf und geben Tipps zur Integration von Electronic Business und IT. Auskünfte sind erhältlich unter 0211/9686-586.
Rechtsaspekte beim DV-Einkauf
Ein Seminar über den Einkauf von DV-Leistungen unter rechtlichen Aspekten bietet das Diebold Management Institut am 1. und 2. Februar 2000 in Bad Honnef an. Ein Experte vermittelt Basiswissen für die Vertragsabwicklung und gibt Tips zum rechtlich korrekten Verhalten in Krisenfällen. Die Teilnehmer erhalten neben einschlägigen Gesetzestexten auch Checklisten für die tägliche Praxis. Auskünfte sind erhältlich bei Werner Becker unter der Rufnummer 06196/ 903-253
Die Optimierung von Call-Centern
Die internationale Kongressmesse "Call Center World" richtet die Management Circle GmbH, Eschborn, vom 2. bis 4. Februar 2000 in Berlin aus. Experten geben Tipps zur Kosten optimierenden Gestaltung des Call-Centers, zeigen Kommunikationstechniken auf und erläutern Aspekte des Personal-Managements. Zur Diskussion stehen ferner Controlling-Systeme, rechtliche Rahmenbedingungen sowie das Outsourcing. Nähere Auskünfte erteilt Carolina Sciangula unter der Rufnummer 061 96/ 47 22-722 sowie per E-Mail anmeldung@managementcircle.de.