Telekom will Kunden mit Service halten

30.05.1997

BONN (vwd) - Betreuung und Innovationen - mit diesen Schlagworten will die Telekom ab 1998 im freien Wettbewerb ihre 41 Millionen Privatkunden halten. Zumindest derzeit wird der Nochmonopolist nicht müde, zu betonen, daß sich das Unternehmen nicht auf einen Preiskampf einlasse. Der Leitgedanke der Telekom ist laut Detlev Buchal, Vorstand für den Unternehmensbereich Privatkunden, "Kundenbindung per Kundenkarte". Hierzu möchte der Carrier zur Jahresmitte das Leistungsangebot seiner Calling Card "T-Card" ausbauen und in Zusammenarbeit mit Banken und Sparkassen Eurocheque-Karten mit Calling-Funktionen ausrüsten. Eine Idee, die allerdings nicht neu ist: Die private Konkurrenz Otelo testet dies nämlich bereits in Kooperation mit der Sparkasse Essen.