FRANKFURT (CW) - Tandem, Siemens und die Siemens-Tochter Rolm Systems haben ein Abkommen zur gemeinsamen Markteinfuehrung von automatischen Call Centern geschlossen. Wie die Tandem Computers GmbH, Frankfurt, mitteilte, ermoeglichen die neuen Schnittstellen zwischen Computern und Nebenstellenanlagen die Implementierung fortgeschrittener, interaktiver Spracherkennungs-Anwendungen. Call Center werden in steigender Anzahl von oeffentlichen und privaten Organisationen eingesetzt.