Die IVG Immobilien AG bezieht künftig ihre IT- Dienstleistungen von T-Systems. Die Telekom-Tochter übernimmt den gesamten IT-Betrieb mit 25 Mitarbeitern und betreut sämtliche Standorte der IVG in acht europäischen Ländern. Der Vertrag hat eine Laufzeit von zehn Jahren und ein Volumen von 65 Millionen Euro. T-Systems und IVG haben sich in dem Outsourcing-Abkommen auf eigens entwickelte "funktionale Service-Level-Agreements" geeinigt. Diese regeln nicht nur die Verfügbarkeit der Technik, sondern definieren vor allem, wie die Telekom-Tochter einzelne Geschäftsprozesse unterstützt. Der Vertrag sieht darüber hinaus Kosteneinsparungen vor, konkrete Ziele nannten die Partner nicht. (jha) u