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Studie: Überwiegend zufriedene Online-Käufer

30.06.2000

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Von den weltweit 300 Millionen Internet-Nutzern haben etwa 120 Millionen bereits Online-Käufe getätigt oder Dienstleistungen in Anspruch genommen. Das besagt eine Studie des Marktforschungsinstituts Ipsos-Reid, die in 23 Ländern mit über 28 000 Befragten vorgenommen wurde. Mehr als die Hälfte (54 Prozent) der Online-Transaktionen fand in den USA statt. Der typische US-Online-Käufer hat durchschnittlich siebenmal in den letzten drei Monaten etwas über das Internet erworben. Seine Ausgaben liegen im Schnitt bei 828 Dollar. 71 Prozent der Nutzer dieser Dienstleistungen zeigen sich mit dem Service "sehr zufrieden". 22 Prozent waren "ziemlich zufrieden".