Auf Basis einer eigenen, homogenen Glasfaser-Infrastruktur offeriert Storm die drei Servicepakete "O-Wave", "Crosswave" und "Flexiwave". O-Wave ist ein schnell verfügbarer, optischer Übertragungsdienst, der dem Kunden flexible Bandbreiten bietet und benutzungsabhängig abgerechnet wird. Firmen haben zum Beispiel die Möglichkeit, eine STM-1-Kapazität (155 Mbit/s) zu mieten, die bei Bedarf in kurzer Zeit bis zu STM 4 (622 Mbit/s) erhöht werden kann.

Crosswave bietet Kunden eine vermaschte Architektur (mindestens drei Standorte müssen so verbunden sein), innerhalb der sie die mit Storm insgesamt vereinbarte Bandbreite nach Belieben auf die verfügbaren Glasfaserstrecken aufteilen können. Flexiwave ist speziell auf die kurzfristige und zeitlich begrenzte Nutzung optischer Übertragungskapazität zugeschnitten. Abhängig von der Anzahl der benutzten Verbindungen zwischen den verschiedenen Points of Presence von Storm, der benötigten Bandbreite und der Dauer der Benutzung erfolgt die Abrechnung.

Um die Dienste des Anbieters zu nutzen, bedarf es keines eigenen Equipments, Storm stellt die Zugangsgeräte zur Verfügung. In Deutschland existieren Zugangspunkte in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg und München, weitere sollen im Laufe des Jahres folgen.