Denn es reicht nicht aus, den Status quo zu betrachten. Unternehmen müssen aktiv ihre Leistungsfähigkeit steigern, jetzt und in Zukunft. Das setzt allerdings voraus, dass Business Analytics eng in die Fach- und Managementprozesse eingebunden wird. Und das wiederum ist nur möglich, wenn die Analyse- und Prognoseanwendungen im Controlling konkrete Fragestellungen aus der Praxis adressieren und von den Mitarbeitern aus den Fachabteilungen genutzt werden können, ohne dass sie auf die Unterstützung der IT-Abteilung zurückgreifen müssen.
Interaktive Benutzeroberflächen für den Forecast
Einer der Schlüssel dazu ist so einfach wie einleuchtend: Anwender müssen die Funktionalität einfach und ohne großen Schulungsaufwand für ihre täglichen Aufgaben einsetzen können. Dazu brauchen sie interaktive Benutzeroberflächen der Analyse- und Forecasting-Lösungen, die die Nutzer automatisch durch die Auswahl der Modelle für die Prognosen und Analysen leitet. Die Auswahl der den Prognosen zugrunde liegenden Modelle erfolgt selbsttätig; deshalb benötigen die Anwender keine statistischen Vorkenntnisse, um diese Vorhersagen durchzuführen.
Produkte wie "SAS Business Analytics" können sich als sogar Add-in in ERP-Umgebungen integrieren. SAP-Anwender in Industrie- und Handelsunternehmen so beispielsweise die künftige Nachfrage nach einzelnen Produkten besser vorhersagen, um bei gleichzeitiger Sicherstellung der Lieferfähigkeit die Kosten für Lagerhaltung und Kapitalbindung in der Lieferkette zu senken. Einmal eingestellt, liefert die Software die prognostizierten Absatzmengen als statistisch fundierte Kennzahl ans ERP-System.
Business-Analytics-Systeme verwandeln die operativen Daten also ohne Aufwand für den Anwender schnell in strategisch wertvolle Informationen, indem sie Muster und Trends erkennen, Prognosen vornehmen und Simulationen durchführen. Kein Orakel, keine Kristallkugel, aber ein Bauchgefühl: ein gutes nämlich, wenn Entscheidungen auf sicherer Grundlage gefällt werden.
Jörg Cramer ist Manager Competence Center Performance Management bei SAS-Deutschland. Diese Kolumne wurde von der CW-Schwesterpublikation CFOWorld übernommen.