Im Rahmen des Governance-Ziels brach der Dienstleister unter anderem Informations-Silos auf und stellte prozessorientierte Funktionen auf Basis der SOA-Infrastruktur zur Verfügung. Durch automatisierte Prozesse und eine verbesserte Datenkonsistenz hätten sich die Betriebskosten um 20 Prozent reduziert, so die Angaben. "Entscheidend für den Erfolg unseres Projekts war ein ganzheitlicher Change-Management-Ansatz, der Prozesse, IT Systeme und Organisationsstrukturen einschloss", lässt sich Gerhard Thomas zitieren, CEO von Burda Digital Systems. Mit Enterprise SOA konzentriere sich sein Unternehmen nicht mehr auf Systemfunktionen sondern gemeinsam mit den Fachbereichen auf das Gestalten der Pozesse. Weitere Informationen zu Service-orientierten Architekturen finden Sie im SOA-Expertenrat der COMPUTERWOCHE. (wh)