Siebel bringt CRM Professional Edition 7.8

04.10.2005
Siebel Systems geht mit einer neuen Edition seiner Software "CRM Professional Edition" für kleine und mittelständische Unternehmen an den Start. Die Version 7.8 ermöglicht unter anderem die volle Integration mit Desktop- und Internet-Anwendungen wie MS Outlook ...

MÜNCHEN (CWM) - Siebel Systems geht mit einer neuen Edition seiner Software "CRM Professional Edition" für kleine und mittelständische Unternehmen an den Start. Die Version 7.8 ermöglicht unter anderem die volle Integration mit Desktop- und Internet-Anwendungen wie MS Outlook, MS Exchange und Sharepoint.

Die Integration mit Siebels gehostetem Kontakt-Center bietet zudem den Zugang zu Call-Center-Funktionen. Außerdem können beim neuen Release 7.8 die IT-Abteilungen der Unternehmen auf Help-Desk-Funktionen auf ITIL-Standard zurückgreifen. Siebel Systems präsentiert die neue Version der "Professional Edition" neben der gehosteten Lösung "CRM OnDemand" auf der CRM-expo am 9. und 10. November 2005 in Nürnberg.