Der Paketversender mit Hauptsitz in Memphis, Tennessee, steuert dazu eine auf R/3 zugeschnittene Tracking-Software bei, während SAP für die Entwicklung der Schnittstellen zum R/3-System verantwortlich zeichnet.Aufträge aus SAPs Software sollen darüber an das Tracking-System übertragen werden, so daß sich Transportinformationen wie Kosten, Gewicht und Kennzeichnung automatisch erzeugen lassen.Ein ähnliches Projekt stemmt derzeit Fedex-Konkurrent UPS gemeinsam mit Peoplesoft.

Nach Meinung von Tim Harmon, Analyst bei der Meta Group, ist das Projekt nicht mehr als eine komfortable Schnittstelle zwischen dem Fedex-System und R/3. Einen echten Nutzen bringe die Lösung erst, wenn Import- und Exportpapiere automatisch erstellt und Waren dynamisch geroutet werden.