SAP baut seinen Marktanteil in diesem Jahr aus, Oracle hingegen zahlt den Preis für die voraus- sichtlich schwierige Integration von Peoplesoft. Laut AMR Research laufen die Geschäfte insge- samt gut: Gößere Unternehmen konsolidieren ihre Anwendungsumgebung, kleinere und mittlere Betriebe investieren oft erstmals in ERP-Pakete. Sie sind durch die gesetzlichen Bestimmungen zur unternehmerischen Transparenz gezwungen, mehr zu tun als bisher.