MÜNCHEN (pi) - Wird in Unternehmen eine effektive und zielorientierte Umstrukturierung ins Auge gefaßt, so spielt das Prozeß-Management als abteilungsübergreifender Ansatz eine zentrale Rolle.

Eine ganzheitliche Steuerung und Kontrolle von Geschäftsprozessen wird langfristig die funktionsorientierte Arbeitsweise ablösen. Dazu, so berichtet der Foundation-Report Nummer 79 von der Butler Cox GmbH, München, ist eine angemessene Informationsverarbeitung nötig.

In allen Phasen der Transformation, so die CSC-Index-Tochter, sind die Manager aus den kommerziellen Fachbereichen und die Führungskräfte aus dem IT-Bereich besonders beansprucht. Sie müssen lernen, Geschäftsprozesse zu steuern und ganzheitlich zu kontrollieren.

Der Report beschreibt anhand von Beispielen, wie prozeßorientiertes Arbeiten von der Entwicklung unternehmerischer Visionen über die Umsetzung und Neugestaltung von Prozessen bis hin zur Etablierung entsprechender Informationssysteme eingeführt werden kann.