In den USA
- Wachstum 20 Prozent pro Jahr; Anteil am gesamten EDV-Budget 1980 von 25 Prozent
- Große nationale Firmen verdrängen lokale "Waschküchenbetriebe"
- Starke Entwicklung zu TP-Netzen, weniger Time Sharing, mehr Stapel-DFÜ
- Anwendungs-Spezialisierungen: Problemlösungen
- Stark steigendes "Facility Management"
- Trend zum "Multiservice"-Anbieter
- Längere Vertragsdauern für Verarbeitung (3 - 10 Jahre)
- Größere Stabilität durch gekaufte Rechner
- 10% Datenservice für Behörden, 50% Datenservice für Firmen über 400 Mio. Umsatz
In Europa
- Wachstum 20 - 30 Prozent pro Jahr
- Bildung großer nationaler Service-Gesellschaften
- Mehr Ausgaben für Datenservice (heute 13% vom EDV -Gesamt-Budget gegenüber 20% in den USA)
- Auch in Europa Tendenz zum Multiservice-Anbieter
- Nachholbedarf bei DFÜ-Lösungen, Netzen
- Europäische Software-Produkte haben zu schmalen Einsatz, die großen Erfolge kamen fast alle aus den IlSA
- IBM in allen europäischen Ländern am größten, französische Banken an der Spitze, zu wenig Zusammenarbeit
Quelle: Alldata-Service GmbH, München