Rahmen traditioneller IT-Prozesse sprengen

Sofern die IT selbst das zentrale Geschäft eines Unternehmens ist, wird sich Arbeit der IT-Abteilung deutlich stärker an Innovationen orientieren. Der IT in Szenario drei geht es um weit mehr als um die Bereitstellung von Services. Vor allem kleine dynamische Unternehmen wie Startups oder Forschungsunternehmen werden ihre IT aus Sicht von Gartner nach Szenario vier ausrichten: In diesem Modell geht es vor allem um die Bereitstellung von Informationen und weniger um den Einsatz von Technologien. Firmen, die dieses Modell nutzen, benötigen Informationen beziehungsweise die IT zuvorderst, um den Rahmen traditioneller Prozesse der Informationsverarbeitung sprengen, und so ihr Geschäft nach vorn bringen zu können.

Die „neuen“ CIOs werden maßgeblich beeinflussen, welche Rolle die IT ihres Unternehmens künftig einnehmen wird, meint Gartner. Dabei wird entscheidend sein, dass sie die alle verantwortlichen IT-Kräfte früh in die strategische Ausrichtung einbinden, um deren Unterstützung sicher zu stellen.