Die Lizenzeinnahmen sanken um weitere 13 Prozent auf 110 Millionen Dollar. Nun will Siebel Systems offenbar mit aller Macht seine Position im CRM-Markt verteidigen. Nach der vor kurzem erfolgten Ankündigung, künftig zusammen mit IBM die eigenen CRM-Lösungen auch zur Miete über das Internet anzubieten, gab die Company jetzt die Übernahme des Hosted-CRM-Spezialisten Upshot bekannt. Upshot ist nach Salesforce.com der populärste Anbieter in diesem Segment und wäre damit zwangsläufig einer der größten Wettbewerber von Siebel gewesen. Rund 70 Millionen Dollar lässt sich Siebel diese "Marktbereinigung" kosten; 50 Millionen Dollar in bar, weitere 20 Millionen Dollar werden fällig, wenn 2003 und 2004 bestimmte Unternehmensziele erreicht werden. (gh/tc)