Die Benachrichtigungs-Software überwacht und filtert alle Daten der implementierten R/3-Module nach individuell konfigurierbaren Kriterien und generiert beim Eintreten geschäftskritischer Ereignisse personalisierte Meldungen. Als Besonderheit der Lösung hebt der Hersteller hervor, dass das System definierte Schlüsselpersonen via SMS, E-Mail oder Fax automatisch benachrichtigt und dass dem Empfänger interaktive, mobile Reaktionsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. In der Praxis kann Xalert beispielsweise bei der Auftragsabwicklung im Außendienst Einsatz finden: Über ein Prüfen und Vergleichen eingehender und bestehender Daten erkennt die Anwendung, ob ein Artikel lieferbar ist, welche Kunden das Produkt häufig bestellen sowie den zuständigen Sacharbeiter und gibt die entsprechenden Informationen an diesen via SMS weiter.

Das Frühwarnsystem lässt sich mit jedem Modul von R/3 einsetzen. Zudem soll die komponentenbasierte Architektur nach Angaben des Herstellers eine Integration in Drittsysteme erlauben, so dass Xalerts auf Datenquellen unterschiedlicher Anwendungen zugreifen und diese koordinieren kann.