Der Markt für mobile B-to-B-Anwendungen nimmt rasant zu. Einer Studie der Management- und Technologieberatung Diebold zufolge wird das Gesamtvolumen der mobilen B-to-B-Märkte der USA, Westeuropas und Japans von heute 30 auf etwa 170 Milliarden Dollar im Jahr 2005 ansteigen.

Die Konvergenz von Mobilfunktechnik und Internet birgt laut Diebold ein enormes Potenzial, um Unternehmensprozesse effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Die höchsten Zuwachsraten werden im Bereich Supply-Chain-Management (SCM) sowie bei der Optimierung von Geschäftsprozessen erwartet. Auch beim Customer-Relationship-Management (CRM) sowie auf Portalen und Marktplätzen spielt die mobile Datenübertragung eine immer wichtigere Rolle.

Nach Einschätzung der Experten wird sich die gesamte Wirtschaft durch die mobile Datenkommunikation radikal verändern. Europa könne hier einen dauerhaften Vorsprung gegenüber den USA und Japan gewinnen.