Der mobile Zugriff auf Unternehmensdaten und -applikationen im Servicebereich wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor, unabhängig von Uhrzeit und Aufenthaltsort der Mitarbeiter. Gleichzeitig gilt es, Arbeitsprozesse durchgängig zu gestalten und systematisch zu vereinfachen - denn Papierarbeit ist nicht mehr zeitgemäß.

Mobile Komplettlösungen und transparente, weitgehend automatisierte Prozesse werden zukünftig in der Instandhaltung sowie im Außendienst ein Muss. Es geht darum, ortsunabhängig auf relevante Unternehmensdaten zuzugreifen und Aufträge und Meldungen direkt auf dem mobilen Endgerät zu bearbeiten.

Zu diesen Themen findet am 16. April 2013 ein Live-Webcast mit Stefan Aubele, IT-Leiter bei der Carl Stahl GmbH und Volker Romer, Business Development bei SAP, statt.

Die moderierte Sendung geht dabei insbesondere auf folgende Fragen ein:

• Was ist im Service und bei der Instandhaltung von Anlagen heute "state-of-the-art"?

• Wie lassen sich Arbeitszeiten und Materialverbrauch in Echtzeit verwalten?

• Papierkrieg vs. mobile Prozesse: Auswirkungen auf Produktivität und Kosten

• Unterwegs auf Kundendaten und Produktinformationen zugreifen

Teilnehmer können ihre Fragen während der Sendung stellen sowie die Präsentationen der Sprecher und weitere informative Dokumente kostenlos herunterladen.